Support Center

Ya! Setiap pengguna yang pertama kali menginstal aplikasi Fynance akan langsung mendapatkan 20 Kredit Gratis untuk mencoba fitur-fitur cerdas kami.

Anda dapat menambah kredit dengan menekan tombol "Upgrade" yang terletak tepat di samping jumlah saldo kredit Anda pada halaman utama. Terdapat berbagai pilihan voucher kredit yang bisa Anda sesuaikan dengan kebutuhan.

Penggunaan kredit dihitung berdasarkan aktivitas AI berikut:

• Scan Struk Belanja 2 Kredit
• Baca File (PDF, Excel, Word) 2 Kredit
• Input Voice (Rekam Suara) 1 Kredit
• Tanya Fynance AI (Per Balasan) 1 Kredit
• AI Smart Budget Gratis
• Cari Icon Otomatis Gratis

Fynance menggunakan teknologi AI dan OCR tingkat lanjut. Cukup foto struk belanja Anda, dan AI akan otomatis membaca nama toko, tanggal, daftar item, hingga total harga secara instan.

Privasi adalah prioritas kami. Semua data transaksi dan gambar struk Anda disimpan secara aman di penyimpanan lokal perangkat Anda. Kami tidak menyimpan data keuangan pribadi Anda di server kami.

Meskipun AI kami sangat akurat, terkadang struk yang pudar bisa sulit dibaca. Jangan khawatir, Anda selalu dapat mengedit detail transaksi secara manual setelah proses scan selesai.

Fynance memberikan fleksibilitas penuh untuk migrasi data Anda melalui dua cara:

• Backup Offline: Data disimpan di memori internal HP Anda. Anda perlu memindahkan file backup tersebut secara manual ke HP baru.
• Backup Online: Data disimpan dengan aman di Google Drive Anda. Di HP baru, Anda cukup melakukan Restore dari Drive yang sama.

Tidak. Saldo kredit Anda terikat pada akun email Anda. Cukup login menggunakan email yang sama di HP baru, maka sisa kredit Anda akan otomatis muncul kembali sesuai dengan data di server kami.

Lakukan restore segera setelah Anda menginstal aplikasi di HP baru atau setelah melakukan reset pabrik. Anda bisa memilih untuk restore dari file offline yang Anda miliki atau langsung dari backup online (Cloud).